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人人桌面帐号密码忘记了怎么办?

时间:2018-12-08 13:40:02 分类:软件教程

人人桌面登陆不上

很多小伙伴在注册人人网后,有时不记得自己登录密码,怎么才能找回密码,其实客厅通过手机,注册邮箱,密保找回,实在什么都不记得的话,只能通过帐号申诉。不过在使用人人桌面登录人人网,会有很多问题。比如账户冻结怎么解冻,无法登录是什么原因?下面跟小编一起来看看人人桌面帐号密码不记得怎么办,人人网帐号密码常见问题解答。

登录帐号忘记怎么办?

请提供您想找回帐号的id号和身份证等有效证件正反两面电子照联系客服提交问题即可.

如果您不记得id号,请登录其他帐号根据条件搜索您的帐号,或让好友协助,提供主页的链接地址即可。如果您的帐号无法被搜索到,可以联系之前您评论或者发起过留言的好友,让好友通过您的评论或者留言记录进入您的帐号页面,查找浏览器地址栏里面的链接地址,并提供给我们。

登录密码忘记怎么办?

请您按照以下方式操作试试:

1.手机找回:如果您绑定了手机且绑定的手机号码还在正常使用,您可以编辑短信内容:移动用户是发送CZ到106575297117779,电信和联通用户发送CZ到10690086779或发送新密码到10690086675

2.注册邮箱找回:您可以在登录页面点击“忘记密码”,输入登录邮箱后, 系统发送一封重置密码的邮件到该邮箱,请您及时收取并按内容提示取回密码。

3. 密保找回:如果您设置过密保问题,密保手机,密保邮箱,绑定过手机密令,IPT设备等,您还可以通过验证您设置的密保来找回密码。 在登陆页点击“忘记密码”,选择您要找回的帐号类型,输入帐号和验证码,验证设置过的密保找回即可。

4. 账号申诉:如果以上3种方式均无法找回密码,您可以在点击“忘记密码”跳转安全中心页面后,点击下方的“账号申诉” ,验证您的“申诉邮箱”(此邮箱为任意您可登陆的邮箱)后,按照页面提示尽可能多的填写您的注册信息,账号使用信息,以及上传与您注册信息一致的有效证件(护照,学生证,身份证等其中一张即可)的电子照(用手机或相机拍照截图也可)等多种信息,管理员会在24小时之内回复您,请您注意到申诉邮箱查看申诉结果。

为什么我无法登录?

(1)请您确认您的注册email或密码是否输入错误,比如不小心输错了大小写;

(2)如果你的账号是email或手机帐号,请您使用“找回密码”功能重新取回密码;

(3)如果您还是无法登录,请您将您的页面id【即个人页面的链接地址后的数字】以及无法登录的页面提示提交给我们,"点击此处"给我们留言。

帐号被冻结了,怎么解冻帐号?

如果系统检测到您的帐号存在异常登录,异常发布骚扰信息,垃圾信息等安全隐患,为了保护您的账号安全,会自动冻结您的账号。

您可以直接点击登录页面的“解锁”,按照页面提示操作解除冻结。 如果您自己无法解除冻结,请您联系客服,提供您的帐号,解冻帐号时遇到的问题,我们收到后会及时帮您处理。

通过账号申诉可以处理哪些问题?

如果您需要修改账号、找回密码、清空密保、解冻账号,您可以直接点击申诉填写相关账号使用信息进行申诉。

帐号登陆后成了一个新号,怎么办

您好,可能您的帐号是双账号,所以您登陆时可能显示的是另外一个页面,建议您使用帐号切换功能,可以通过首页的右上方“帐号” —“切换帐号” 方便地在两个帐号之间进行切换,分别登陆两个帐号的功能。 如果切换不成功,建议您重开浏览器,输入人人网址,点击忘记密码(注:是忘记密码,而不是登陆之后再修改密码)选择您要找回的帐号类型,到注册邮箱重置密码,然后用新密码登陆即可。

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